Jeśli aplikacja działa wolno lub się zawiesza, spróbuj tych szybkich rozwiązań:

Zaktualizuj aplikację: Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji.
Zrestartuj aplikację: Całkowicie ją zamknij, a następnie otwórz ponownie.
Sprawdź swoje połączenie: Stabilne połączenie internetowe poprawia wydajność.
Wyczyść pamięć podręczną (Android): Może to zwolnić miejsce i przyspieszyć działanie aplikacji.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia!

Jeśli podczas próby odtworzenia wideo wyświetla się komunikat o błędzie, może to być spowodowane kilkoma czynnikami:

Użytkownicy aplikacji: Upewnij się, że aplikacja Flashfootball jest zaktualizowana do najnowszej wersji (iOS lub Android).
Użytkownicy przeglądarki: Spróbuj użyć Google Chrome lub upewnij się, że Twoja przeglądarka jest aktualna.
Ograniczenia treści: Niektóre filmy mogą być niedostępne w Twoim kraju z powodu umów licencyjnych.
Zewnętrzni dostawcy wideo: W przypadku filmów od zewnętrznych dostawców mogą wystąpić problemy techniczne, na które nie mamy pełnej kontroli.

Jeśli problem nie ustąpi, prosimy o podzielenie się z nami swoją opinią - zawsze pracujemy nad poprawą komfortu oglądania!

Niektóre filmy na Flashfootball mogą być ograniczone w niektórych krajach ze względu na umowy licencyjne lub regionalne prawa do transmisji. Jeśli napotkasz komunikat informujący, że film nie jest dostępny w Twoim kraju, oznacza to, że dostawca treści ograniczył dostęp do określonych regionów.

Najczęstszym powodem braku kursów jest prawo danego kraju, które może zabraniać hazardu lub jego reklamowania. Jeśli tak nie jest w przypadku Twojego kraju, może to być również problem techniczny po naszej stronie lub po stronie naszego partnerskiego bukmachera. W takim przypadku upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji, spróbuj ponownie uruchomić aplikację lub sprawdź później.

Kursy bukmacherskie są aktualizowane co kilka minut ze względu na ograniczenia techniczne. Aktualizacje na żywo mogłyby obciążyć nasz system, a opóźnienia mogą wynikać również z częstotliwości aktualizacji po stronie bukmachera. Staramy się dostarczać najnowsze kursy tak szybko, jak to możliwe, jednak niektóre opóźnienia są poza naszą kontrolą.

Aplikacja Flashfootball dostarcza aktualizacje w czasie rzeczywistym bezpośrednio z danych na żywo, co zapewnia natychmiastowy dostęp do najnowszych wyników i wydarzeń. Natomiast komentarz audio wymaga przechwycenia wydarzeń na żywo, przetworzenia dźwięku i przesłania go na Twoje urządzenie, co wprowadza niewielkie opóźnienie. Dlatego wyniki mogą pojawiać się w aplikacji wcześniej niż w transmisji audio.

Podsumowania meczów na Flashfootball mogą być opóźnione lub niedostępne dla niektórych spotkań ze względu na prawa do transmisji i zawarte umowy. Prawa te mogą różnić się w zależności od ligi, rozgrywek i regionu, co wpływa na dostępność i czas publikacji materiałów podsumowujących. Flashfootball stara się zapewniać szybkie aktualizacje, jednak niektóre opóźnienia są poza naszą kontrolą.

Proszę pamiętać, że jeśli widzisz różne statystyki lub dane na innych stronach (np. na stronach UEFA lub FIFA), może to wynikać z faktu, że korzystają one z innego dostawcy danych niż my.

Niektóre telefony mogą ograniczać powiadomienia z aplikacji w celu oszczędzania baterii. Przejdź do Ustawienia → Bateria → Optymalizacja baterii. Znajdź aplikację Flashfootball i wybierz opcję "Nie używaj optymalizacji" lub ustaw ją jako wyjątek.